Модульный сервис, применимый во всех случаях.
Наш пакет модульного сервиса включает различные сервисные модули:
- Наладка
Этот пакет включает первоначальную наладку системы, включая механическую сборку, функциональные испытания и сертификат приемки, составленный вместе с заказчиком. Кроме модуля "наладка", iNOEX предлагает профессиональное системное обучение.
- Периодическое техобслуживание
В целях профилактического ремонта, мы предлагаем заключение контрактов на регулярные сервисные услуги. Наш обслуживающий персонал выполняет функциональные испытания, перекалибровку, модернизацию программного обеспечения и любые другие действия, обеспечивающие безопасную и надежную работу оборудования.
- Телесервис
iNOEX телесервис делает возможным необыкновенно быстрое устранение дефектов. В дополнение к обычной горячей линии, персонал iNOEX устраняет дефекты или осуществляет ремонт с помощью дистанционной системы управления. Виртуальный инженер может анализировать и устранять дефекты online.
- Заказ запасных частей
Если ни горячая линия, ни телесервис не могут отремонтировать дефект, и необходимо заменить детали оборудования, iNOEX располагает полным набором запасных частей для обеспечения доставки и замены в кратчайшие сроки.